British Airways
抵達延誤 3 小時 24 分
索償最高 €600根據歐盟旅客權利規則,長時間延誤、航班取消和被拒絕登機可能符合最高 €600 的賠償資格。byAir 會監測你的航班、發現可能的索償,並只在你選擇時讓你繼續與經審核的專業機構處理。
EC 261/2004 法規為航班取消、嚴重延誤或旅客被拒絕登機時的賠償與協助訂立共同規則。這些是 byAir 用來判斷航班是否值得檢視的基本條件。
價值不在於另一份法律說明。byAir 會把你的航班記錄轉化成實用訊號:這趟特定旅程可能符合資格、可能金額是多少,以及你可以在哪裡繼續處理。
byAir 會查看你匯入和追蹤的航班,找出可能符合旅客權利規則的中斷情況。
當某個航班可能值得索償時,我們會顯示可能金額,以及它值得注意的原因。
如果你繼續處理,你會開啟可信合作夥伴的索償表格,並自行 輸入所需的旅客資料。
byAir 與經審核的賠償公司合作,但我們不會只因某個航班看起來符合資格,就把私人旅客資料傳送給他們。當你選擇索償時,你會在合作夥伴的表格中自行檢視並提交所需資料。
如果你偏好,也可以略過合作夥伴途徑,直接向航空公司提交索償。
我們與成熟公司合作,這些公司專門處理旅客賠償索償,並具備處理航班中斷個案的實際營運經驗。
在你選擇提出索償之前,byAir 不會把私人旅客資料傳送給合作夥伴。索償表格由你自行填寫。
索償專家採用成功收費模式。如果他們無法協助你獲得賠償,你不會被收費。
byAir 會讓 App 內說明保持簡短,但你隨時可以閱讀官方歐盟旅客權利指引,以及作為依據的 EC 261/2004 法規。
byAir 會標示值得檢查的航班,並只在你選擇時分享詳情。
