FAQ
Odszkodowanie za opóźnienie lotu

Sprawdź, kiedy opóźniony lot może być wart roszczenia

Przepisy UE o prawach pasażerów mogą sprawić, że duże opóźnienia, odwołania lotów i odmowa przyjęcia na pokład kwalifikują się do odszkodowania do 600 €. byAir monitoruje Twoje loty, wykrywa możliwe roszczenia i pozwala przejść do sprawdzonych specjalistów tylko wtedy, gdy sam to wybierzesz.

Opóźnienie przylotu 3+ godzinyDo 600 €Brak automatycznego wysyłania prywatnych danych
Odszkodowania za lotyZnaleziono możliwe roszczenie
byAir
Formularz roszczenia wypełniasz samodzielnie. byAir tylko monitoruje Twoje loty.

Co mogą obejmować prawa pasażerów w UE

Rozporządzenie WE 261/2004 ustanawia wspólne zasady odszkodowania i pomocy w przypadku odwołania lotu, dużego opóźnienia lub odmowy przyjęcia pasażerów na pokład. To podstawy, których byAir używa, aby ocenić, kiedy warto przeanalizować dany lot.

€2501 500 km lub mniej
€4001 500-3 500 km
€600Ponad 3 500 km
  • Twój lot wyruszył z UE albo przyleciał do UE linią lotniczą z UE.
  • Dotarłeś do miejsca docelowego z opóźnieniem 3+ godziny, lot odwołano z krótkim wyprzedzeniem albo odmówiono Ci przyjęcia na pokład.
  • Zakłócenie nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami poza kontrolą linii lotniczej.
  • Ostateczna kwota zależy od odległości, trasy, szczegółów zakłócenia i oceny specjalisty.

Jak byAir prowadzi ścieżkę roszczenia

Wartość nie polega na kolejnym prawnym objaśnieniu. byAir zmienia historię Twoich lotów w praktyczny sygnał: ta konkretna podróż może się kwalifikować, taka jest możliwa kwota i tutaj możesz kontynuować.

01

Monitorujemy Twoje loty

byAir obserwuje zaimportowane i śledzone loty pod kątem zakłóceń, które mogą kwalifikować się według zasad praw pasażerów.

02

Dostajesz sygnał na czas

Gdy lot może być wart roszczenia, pokazujemy możliwą kwotę i powód, dla którego warto zwrócić na niego uwagę.

03

Zachowujesz kontrolę

Jeśli kontynuujesz, otwierasz formularz roszczenia zaufanego partnera i samodzielnie wpisujesz wymagane dane pasażera.

Specjaliści mogą pomóc. Twoje dane pozostają Twoje.

byAir współpracuje ze sprawdzonymi firmami odszkodowawczymi, ale nie wysyłamy im prywatnych danych pasażerów tylko dlatego, że lot wygląda na kwalifikujący się. Gdy zdecydujesz się zgłosić roszczenie, samodzielnie sprawdzasz i przesyłasz wymagane informacje w formularzu partnera.

Możesz też pominąć ścieżkę partnerską i zgłosić roszczenie bezpośrednio do linii lotniczej, jeśli wolisz.

Sprawdzeni partnerzy odszkodowawczy

Współpracujemy z uznanymi firmami specjalizującymi się w roszczeniach pasażerów i mającymi realne doświadczenie operacyjne w sprawach zakłóconych lotów.

Bez przekazywania prywatnych danych

byAir nie wysyła prywatnych danych pasażera do partnera, zanim zdecydujesz się złożyć roszczenie. Formularz wypełniasz samodzielnie.

Bez sukcesu, bez opłaty

Specjaliści pracują w modelu wynagrodzenia za sukces. Jeśli nie pomogą Ci uzyskać odszkodowania, nic nie płacisz.

Chcesz zobaczyć źródło prawne?

byAir utrzymuje wyjaśnienie w aplikacji w krótkiej formie, ale zawsze możesz przeczytać oficjalne wytyczne UE dotyczące praw pasażerów oraz właściwe Rozporządzenie WE 261/2004.

Częste pytania

Czy 600 € jest gwarantowane?

Nie. Przepisy UE określają progi odszkodowania do 600 €, ale rzeczywisty wynik zależy od trasy, opóźnienia, przyczyny zakłócenia i końcowej oceny roszczenia.

Czy byAir wysyła moje prywatne dane do partnera?

Nie. byAir może pokazać, że lot warto sprawdzić, ale prywatne dane pasażera nie są wysyłane do firmy odszkodowawczej, zanim przejdziesz dalej. Formularz partnera wypełniasz samodzielnie.

Czy mogę złożyć roszczenie bezpośrednio do linii lotniczej?

Tak. Zawsze możesz złożyć roszczenie bezpośrednio do linii lotniczej. Ścieżka partnerska byAir jest dostępna, jeśli wolisz pomoc specjalistów.

Dlaczego nie widzę każdego opóźnionego lotu?

Nie każde opóźnienie się kwalifikuje. Liczy się to, czy dana trasa jest objęta przepisami, opóźnienie przylotu, moment odwołania, obsługująca linia lotnicza i nadzwyczajne okoliczności.

Co oznacza „Claimed” w byAir?

Oznacza, że byAir zapisał, że przeszedłeś do ścieżki roszczenia dla tego lotu. Nie oznacza to, że linia lotnicza lub partner zatwierdzili już płatność.

byAir app icon

Śledź loty i wykrywaj możliwe odszkodowania w byAir

byAir monitoruje Twoje podróże, oznacza loty warte sprawdzenia i pozwala kontynuować ze sprawdzonymi partnerami bez automatycznego wysyłania Twoich prywatnych danych.