Descubre cuándo puede merecer la pena reclamar por un vuelo retrasado

Descubre cuándo los retrasos, cancelaciones y denegaciones de embarque en la UE pueden dar derecho a hasta 600 € de compensación. byAir monitoriza tus vuelos y señala posibles reclamaciones.

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Compensación de vueloPosible reclamación encontrada
byAir
AF

Air France

CDGJFK

Llegó con 3 h 24 min de retraso

Reclamar hasta 600 €
Rellenas tú mismo el formulario de reclamación. byAir solo monitoriza tus vuelos.

Qué pueden cubrir los derechos de los pasajeros en la UE

El Reglamento (CE) n.º 261/2004 establece normas comunes de compensación y asistencia cuando los vuelos se cancelan, sufren grandes retrasos o se deniega el embarque a los pasajeros. Estos son los criterios básicos que byAir utiliza para decidir cuándo merece la pena revisar un vuelo.

  • Tu vuelo salió de la UE, o llegó a la UE con una aerolínea de la UE.
  • Llegaste a tu destino final con 3 horas o más de retraso, tu vuelo se canceló con poca antelación, o se te denegó el embarque.
  • La incidencia no fue causada por circunstancias extraordinarias fuera del control de la aerolínea.
  • El importe final depende de la distancia, la ruta, los detalles de la incidencia y la revisión del especialista.

Cómo gestiona byAir el camino de la reclamación

Cuando puede merecer la pena reclamar por un vuelo, mostramos el posible importe y la razón por la que merece atención.

01

Monitorizamos tus vuelos

byAir revisa tus vuelos importados y seguidos para detectar incidencias que puedan cumplir los requisitos según las normas de derechos de los pasajeros.

02

Recibes una señal a tiempo

Cuando puede merecer la pena reclamar por un vuelo, mostramos el posible importe y la razón por la que merece atención.

03

Mantienes el control

Si continúas, abres el formulario de reclamación de un socio de confianza e introduces tú mismo los datos de pasajero requeridos.

Flightright

byAir no envía datos privados de pasajeros a un socio antes de que elijas presentar una reclamación. Rellenas tú mismo el formulario de reclamación.

También puedes omitir la vía del socio y presentar una reclamación directamente a la aerolínea si lo prefieres.

Comisiones y condiciones de pago de Flightright

¿Quieres la fuente legal?

byAir mantiene breve la explicación en la app, pero siempre puedes leer la orientación oficial de la UE sobre derechos de los pasajeros y el Reglamento (CE) n.º 261/2004 correspondiente.

Preguntas frecuentes

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Sigue vuelos y detecta posibles compensaciones en byAir

byAir señala vuelos que merece la pena revisar y solo comparte detalles cuando tú lo eliges.