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若你需要特殊协助、与婴儿同行、未成年旅客或有特殊需求,必须携带适当证明文件至柜台办理值机。
对于搭乘早航班的旅客,建议你在前一晚入住机场附近的饭店。
于吉隆坡国际机场2号航站楼(KLIA2),转机航班的旅客请确保你有足够的转机时间,并于T1、U1或V1柜台办理所需文件验证。
AirAsia 于 起飞前 336 小时 开放在线值机,并于 起飞前 1 小时 截止。
AirAsia 航班通常于 起飞前 30 分钟 开始登机,登机口于 起飞前 20 分钟 关闭。
AirAsia 机场值机柜台于 起飞前 3 小时 开放,起飞前 1 小时 关闭。高峰时段请提前到达。
如果你的 AirAsia 航班延误,你可以在 byAir App 中追踪实时状态更新。AirAsia 也会通知你行程的任何变更。