Vanliga frågor
Ersättning vid flygförsening

Se när ett försenat flyg kan vara värt ett ersättningsanspråk

EU:s passagerarrättigheter kan göra långa förseningar, inställda flyg och nekad ombordstigning värda upp till 600 €. byAir bevakar dina flyg, hittar möjliga krav och låter dig fortsätta med granskade specialister bara när du väljer det.

3+ timmars ankomstförseningUpp till 600 €Inga privata data skickas automatiskt
FlygersättningarMöjligt krav hittat
byAir
Du fyller själv i kravformuläret. byAir bevakar bara dina flyg.

Vad EU:s passagerarrättigheter kan omfatta

Förordning EG 261/2004 fastställer gemensamma regler för ersättning och assistans när flyg ställs in, blir kraftigt försenade eller passagerare nekas ombordstigning. Det här är grunderna som byAir använder för att avgöra när ett flyg är värt att granska.

€2501 500 km eller mindre
€4001 500-3 500 km
€600Mer än 3 500 km
  • Ditt flyg avgick från EU eller anlände till EU med ett EU-flygbolag.
  • Du anlände till din slutdestination 3+ timmar sent, flyget ställdes in med kort varsel eller du nekades ombordstigning.
  • Störningen orsakades inte av extraordinära omständigheter utanför flygbolagets kontroll.
  • Det slutliga beloppet beror på avstånd, rutt, detaljer om störningen och specialistens granskning.

Så hanterar byAir vägen till kravet

Värdet ligger inte i ännu en juridisk förklaring. byAir gör din flyghistorik till en praktisk signal: just den här resan kan vara berättigad, det här är det möjliga beloppet och här kan du fortsätta.

01

Vi bevakar dina flyg

byAir följer dina importerade och spårade flyg efter störningar som kan omfattas av passagerarrättigheter.

02

Du får en signal i tid

När ett flyg kan vara värt ett krav visar vi möjligt belopp och varför det är värt uppmärksamhet.

03

Du behåller kontrollen

Om du fortsätter öppnar du ett betrott partners kravformulär och anger själv nödvändiga passageraruppgifter.

Specialister kan hjälpa till. Dina data förblir dina.

byAir samarbetar med granskade ersättningsbolag, men vi skickar inte privata passagerardata till dem bara för att ett flyg verkar kvalificera sig. När du väljer att gå vidare med ett krav granskar och skickar du själv in den information som krävs i partnerns formulär.

Du kan också hoppa över partneralternativet och skicka in ett krav direkt till flygbolaget om du föredrar det.

Granskade ersättningspartner

Vi samarbetar med etablerade företag som är specialiserade på ersättningskrav från passagerare och har verklig operativ erfarenhet av störda flyg.

Ingen överlämning av privata data

byAir skickar inte privata passagerardata till en partner innan du väljer att göra ett krav. Du fyller själv i formuläret.

Ingen ersättning, ingen avgift

Kravspecialisterna arbetar med en framgångsavgift. Om de inte kan hjälpa dig att få ersättning debiteras du inte.

Vill du läsa den juridiska källan?

byAir håller appens förklaring kort, men du kan alltid läsa den officiella EU-vägledningen om passagerarrättigheter och den bakomliggande Förordning EG 261/2004.

Vanliga frågor

Är 600 € garanterat?

Nej. EU-reglerna anger ersättningsnivåer upp till 600 €, men det faktiska resultatet beror på rutt, försening, orsak till störningen och den slutliga granskningen av kravet.

Skickar byAir mina privata data till en partner?

Nej. byAir kan visa att ett flyg kan vara värt att granska, men privata passageraruppgifter skickas inte till ett ersättningsbolag innan du fortsätter. Du fyller själv i partnerformuläret.

Kan jag kräva ersättning direkt från flygbolaget?

Ja. Du kan alltid skicka in ett krav direkt till flygbolaget. byAirs partnerflöde finns om du föredrar hjälp från specialister.

Varför ser jag inte varje försenat flyg?

Alla förseningar kvalificerar inte. Rutttäckning, ankomstförsening, tidpunkt för inställt flyg, flygbolaget som utför flyget och extraordinära omständigheter spelar roll.

Vad betyder “Claimed” i byAir?

Det betyder att byAir registrerade att du fortsatte till kravflödet för det flyget. Det betyder inte att flygbolaget eller partnern redan har godkänt betalning.

byAir app icon

Spåra flyg och upptäck möjlig ersättning i byAir

byAir övervakar dina resor, markerar flyg som är värda att kontrollera och låter dig fortsätta med granskade partner utan att automatiskt skicka dina privata data.