UKK
Lentoviivästyskorvaus

Tiedä, milloin viivästynyt lento voi olla korvausvaatimuksen arvoinen

EU:n matkustajaoikeussäännöt voivat tehdä pitkistä viivästyksistä, peruutuksista ja lennolle pääsyn epäämisistä jopa 600 €:n arvoisia. byAir seuraa lentojasi, tunnistaa mahdolliset vaatimukset ja antaa sinun jatkaa tarkastettujen asiantuntijoiden kanssa vain, kun itse valitset.

3+ tunnin viive saapumisessaJopa 600 €Yksityisiä tietoja ei lähetetä automaattisesti
LentokorvausMahdollinen vaatimus löytyi
byAir
Täytät korvaushakemuksen itse. byAir vain seuraa lentojasi.

Mitä EU:n matkustajaoikeudet voivat kattaa

Asetus EY 261/2004 määrittää yhteiset säännöt korvauksille ja avustukselle, kun lento perutaan, viivästyy merkittävästi tai matkustajalta evätään pääsy lennolle. Nämä ovat perusteet, joita byAir käyttää arvioidakseen, milloin lento kannattaa tarkistaa.

€2501 500 km tai vähemmän
€4001 500-3 500 km
€600Yli 3 500 km
  • Lentosi lähti EU:sta tai saapui EU:hun EU-lentoyhtiöllä.
  • Saavuit lopulliseen määränpäähäsi 3+ tuntia myöhässä, lento peruttiin lyhyellä varoitusajalla tai sinulta evättiin pääsy lennolle.
  • Häiriö ei johtunut lentoyhtiön vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista poikkeuksellisista olosuhteista.
  • Lopullinen summa riippuu etäisyydestä, reitistä, häiriön yksityiskohdista ja asiantuntijan arviosta.

Miten byAir käsittelee vaatimuspolkua

Arvo ei ole vain toinen lakiselitys. byAir muuttaa lentohistoriasi käytännölliseksi signaaliksi: tämä tietty matka voi olla oikeutettu, tämä on mahdollinen summa ja tästä voit jatkaa.

01

Seuraamme lentojasi

byAir seuraa tuotuja ja seurattuja lentojasi häiriöiden varalta, jotka voivat täyttää matkustajaoikeussääntöjen ehdot.

02

Saat ajantasaisen signaalin

Kun lento voi olla vaatimuksen arvoinen, näytämme mahdollisen summan ja syyn, miksi se ansaitsee huomiota.

03

Päätös pysyy sinulla

Jos jatkat, avaat luotetun kumppanin vaatimuslomakkeen ja syötät vaaditut matkustajatiedot itse.

Asiantuntijat voivat auttaa. Tietosi pysyvät sinun hallussasi.

byAir tekee yhteistyötä tarkastettujen korvausyhtiöiden kanssa, mutta emme lähetä niille yksityisiä matkustajatietoja vain siksi, että lento vaikuttaa oikeutetulta. Kun päätät tehdä vaatimuksen, tarkistat ja lähetät vaaditut tiedot kumppanin lomakkeella itse.

Voit myös ohittaa kumppanireitin ja lähettää vaatimuksen suoraan lentoyhtiölle, jos haluat.

Tarkastetut korvauskumppanit

Teemme yhteistyötä vakiintuneiden yritysten kanssa, jotka ovat erikoistuneet matkustajakorvausvaatimuksiin ja joilla on todellista operatiivista kokemusta lentohäiriötapauksista.

Ei yksityisten tietojen luovutusta

byAir ei lähetä yksityisiä matkustajatietoja kumppanille ennen kuin päätät tehdä vaatimuksen. Täytät vaatimuslomakkeen itse.

Ei korvausta, ei maksua

Korvausasiantuntijat toimivat onnistumismaksumallilla. Jos he eivät voi auttaa sinua saamaan korvausta, sinulta ei veloiteta mitään.

Haluatko oikeudellisen lähteen?

byAir pitää sovelluksen selityksen lyhyenä, mutta voit aina lukea EU:n viralliset matkustajaoikeusohjeet ja taustalla olevan asetuksen EY 261/2004.

Yleiset kysymykset

Onko 600 € taattu?

Ei. EU:n säännöt määrittävät korvausluokat jopa 600 €:oon asti, mutta todellinen lopputulos riippuu reitistä, viiveestä, häiriön syystä ja vaatimuksen lopullisesta arviosta.

Lähettääkö byAir yksityiset tietoni kumppanille?

Ei. byAir voi näyttää, että lento voi olla tarkistamisen arvoinen, mutta yksityisiä matkustajatietoja ei lähetetä korvausyhtiölle ennen kuin jatkat. Täytät kumppanin lomakkeen itse.

Voinko tehdä vaatimuksen suoraan lentoyhtiölle?

Kyllä. Voit aina lähettää vaatimuksen suoraan lentoyhtiölle. byAirin kumppanireitti on käytettävissä, jos haluat asiantuntijoiden apua.

Miksi en näe jokaista viivästynyttä lentoa?

Kaikki viivästykset eivät oikeuta korvaukseen. Reitin kattavuus, saapumisviive, peruutuksen ajankohta, lentoa operoiva lentoyhtiö ja poikkeukselliset olosuhteet vaikuttavat kaikki.

Mitä Claimed tarkoittaa byAirissa?

Se tarkoittaa, että byAir on kirjannut sinun jatkaneen kyseisen lennon vaatimuspolkuun. Se ei tarkoita, että lentoyhtiö tai kumppani olisi jo hyväksynyt maksun.

byAir app icon

Seuraa lentoja ja huomaa mahdolliset korvaukset byAirissa

byAir seuraa matkojasi, merkitsee tarkistamisen arvoiset lennot ja antaa sinun jatkaa tarkastettujen kumppaneiden kanssa lähettämättä yksityisiä tietojasi automaattisesti.