FAQ
Flugverspätungsentschädigung

Erkennen Sie, wann sich bei einem verspäteten Flug ein Anspruch lohnen kann

EU-Fluggastrechte können bei langen Verspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderung einen Anspruch auf bis zu 600 € begründen. byAir überwacht Ihre Flüge, erkennt mögliche Ansprüche und lässt Sie nur dann mit geprüften Spezialisten fortfahren, wenn Sie es möchten.

3+ Stunden AnkunftsverspätungBis zu 600 €Keine automatische Übermittlung privater Daten
FlugentschädigungMöglicher Anspruch gefunden
byAir
Sie füllen das Anspruchsformular selbst aus. byAir überwacht nur Ihre Flüge.

Was EU-Fluggastrechte abdecken können

Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 legt gemeinsame Regeln für Entschädigung und Betreuungsleistungen fest, wenn Flüge annulliert werden, stark verspätet sind oder Fluggästen die Beförderung verweigert wird. Das sind die Grundlagen, anhand derer byAir entscheidet, wann ein Flug geprüft werden sollte.

€2501.500 km oder weniger
€4001.500-3.500 km
€600Mehr als 3.500 km
  • Ihr Flug ist in der EU gestartet oder mit einer EU-Fluggesellschaft in der EU angekommen.
  • Sie sind an Ihrem Endziel 3+ Stunden verspätet angekommen, Ihr Flug wurde kurzfristig annulliert oder Ihnen wurde die Beförderung verweigert.
  • Die Störung wurde nicht durch außergewöhnliche Umstände außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft verursacht.
  • Der endgültige Betrag hängt von Entfernung, Strecke, Details der Störung und der Prüfung durch den Spezialisten ab.

Wie byAir den Anspruchsweg begleitet

Der Wert liegt nicht in einer weiteren juristischen Erklärung. byAir macht aus Ihrer Flughistorie ein praktisches Signal: Diese konkrete Reise kann anspruchsberechtigt sein, dies ist der mögliche Betrag, und hier können Sie fortfahren.

01

Wir überwachen Ihre Flüge

byAir beobachtet Ihre importierten und verfolgten Flüge auf Störungen, die nach Fluggastrechten anspruchsberechtigt sein können.

02

Sie erhalten ein rechtzeitiges Signal

Wenn sich ein Anspruch für einen Flug lohnen kann, zeigen wir den möglichen Betrag und den Grund, warum er Aufmerksamkeit verdient.

03

Sie behalten die Kontrolle

Wenn Sie fortfahren, öffnen Sie das Anspruchsformular eines vertrauenswürdigen Partners und geben die erforderlichen Passagierdaten selbst ein.

Spezialisten können helfen. Ihre Daten bleiben Ihre Daten.

byAir arbeitet mit geprüften Entschädigungsunternehmen zusammen, aber wir senden ihnen keine privaten Passagierdaten, nur weil ein Flug anspruchsberechtigt aussieht. Wenn Sie sich für einen Anspruch entscheiden, prüfen und übermitteln Sie die erforderlichen Informationen selbst im Formular des Partners.

Sie können den Partnerweg auch überspringen und Ihren Anspruch direkt bei der Fluggesellschaft einreichen, wenn Sie das bevorzugen.

Geprüfte Entschädigungspartner

Wir arbeiten mit etablierten Unternehmen zusammen, die auf Entschädigungsansprüche von Fluggästen spezialisiert sind und echte operative Erfahrung mit Fällen gestörter Flüge haben.

Keine Weitergabe privater Daten

byAir sendet keine privaten Passagierdaten an einen Partner, bevor Sie sich entscheiden, einen Anspruch geltend zu machen. Sie füllen das Anspruchsformular selbst aus.

Kein Erfolg, keine Kosten

Die Anspruchsspezialisten arbeiten auf Erfolgsbasis. Wenn sie Ihnen nicht helfen können, eine Entschädigung zu erhalten, entstehen Ihnen keine Kosten.

Möchten Sie die Rechtsquelle sehen?

byAir hält die Erklärung in der App kurz, aber Sie können jederzeit die offiziellen EU-Hinweise zu Fluggastrechten und die zugrunde liegende Verordnung (EG) Nr. 261/2004 lesen.

Häufige Fragen

Sind 600 € garantiert?

Nein. Die EU-Regeln definieren Entschädigungsstufen bis zu 600 €, aber das tatsächliche Ergebnis hängt von Strecke, Verspätung, Grund der Störung und der abschließenden Prüfung des Anspruchs ab.

Sendet byAir meine privaten Daten an einen Partner?

Nein. byAir kann anzeigen, dass ein Flug prüfenswert sein kann, aber private Passagierdaten werden nicht an ein Entschädigungsunternehmen gesendet, bevor Sie fortfahren. Sie füllen das Partnerformular selbst aus.

Kann ich den Anspruch direkt bei der Fluggesellschaft einreichen?

Ja. Sie können Ihren Anspruch jederzeit direkt bei der Fluggesellschaft einreichen. Der Partnerweg von byAir ist da, wenn Sie Unterstützung durch Spezialisten bevorzugen.

Warum sehe ich nicht jeden verspäteten Flug?

Nicht jede Verspätung ist anspruchsberechtigt. Streckenabdeckung, Ankunftsverspätung, Zeitpunkt der Annullierung, ausführende Fluggesellschaft und außergewöhnliche Umstände spielen alle eine Rolle.

Was bedeutet Claimed in byAir?

Es bedeutet, dass byAir gespeichert hat, dass Sie für diesen Flug mit dem Anspruchsprozess fortgefahren sind. Es bedeutet nicht, dass die Fluggesellschaft oder der Partner die Zahlung bereits genehmigt hat.

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Flüge verfolgen und mögliche Entschädigung in byAir erkennen

byAir überwacht Ihre Reisen, markiert prüfenswerte Flüge und lässt Sie mit geprüften Partnern fortfahren, ohne Ihre privaten Daten automatisch zu senden.