Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über byAir wissen musst
Flugtracking & Daten
Öffne die App und tippe auf den "+"-Button. Du kannst nach Flugnummer (z. B. "BA123") oder nach Route (z. B. "London nach New York") suchen. Für aktuelle und zukünftige Flüge ist die Suche für alle Nutzer unbegrenzt. Wenn du deinen Flug gefunden hast, tippe darauf, um ihn zu deiner Liste hinzuzufügen und die Verfolgung zu starten.
byAir kombiniert Daten mehrerer Flugdatenanbieter und wählt für jede Fluggesellschaft, jeden Flughafen und jede Art von Aktualisierung das am besten geeignete Signal aus. Die Quellen können zu unterschiedlichen Zeiten aktualisiert werden. Richte dich deshalb immer nach den Durchsagen der Fluggesellschaft und den Anzeigetafeln am Flughafen. Wenn dir eine Abweichung auffällt, kontaktiere den Support mit Flugnummer, Datum und einem Screenshot.
byAir und die Anzeigetafeln am Flughafen können Aktualisierungen zu unterschiedlichen Zeiten erhalten. Daher können der Flugstatus oder die voraussichtlichen Zeiten voneinander abweichen. Richte dich bei deinen Reiseentscheidungen immer nach den Durchsagen der Fluggesellschaft und den Anzeigetafeln am Flughafen. Wenn die Angaben in byAir weiterhin falsch sind, kontaktiere den Support mit Flugnummer und Datum.
Mit Pro werden verfolgte Flüge nahezu in Echtzeit aktualisiert, inklusive Push-Benachrichtigungen. Im kostenlosen Plan prüft byAir jeden verfolgten Flug mehrmals während seines Verlaufs; die genaue Frequenz hängt von Flugdauer, Nähe zu Abflug oder Ankunft und dem Startzeitpunkt der Verfolgung ab. Eine manuelle Aktualisierung kann diesen Zeitplan nicht immer umgehen. Der Status wird normalerweise innerhalb weniger Minuten aktualisiert, sobald aktuelle Daten verfügbar sind, aber Schätzungen und prognosebasierte Updates können sich um bis zu 1-2 Stunden verzögern. Wenn derselbe Flug von einem Pro-Nutzer verfolgt wird, werden aktuellere Daten auf Pro-Niveau auch mit kostenlosen Nutzern geteilt, nur ohne Pro-Push-Benachrichtigungen. Mit der 7-tägigen kostenlosen Testphase kannst du das vollständige Pro-Tracking ausprobieren.
Dies zeigt an, dass die Ankunft aufgrund von Zeitzonenunterschieden an einem anderen Kalendertag als der Abflug erfolgt. Zum Beispiel bedeutet "+1", dass du am nächsten Tag nach Ortszeit an deinem Zielort ankommst.
Manuell erstellte Flüge kannst du jederzeit bearbeiten. Flüge, die über die Suche hinzugefügt oder aus unserer Datenbank importiert wurden, lassen sich erst bearbeiten, nachdem sie gelandet sind. Geplante Flüge und gerade laufende Flüge können nicht direkt bearbeitet werden, weil ihre Daten aus offiziellen Luftfahrtquellen stammen und sich während der Verfolgung noch ändern können. Sobald der Flug gelandet ist, öffne die Flugdetails, scrolle nach unten und tippe auf „Flug bearbeiten“. Dort kannst du Angaben wie Zeiten, Flugzeug, Gate, Sitzplatz, Buchungsinformationen oder andere falsche Flugdaten korrigieren. Wenn dir bei einem geplanten oder laufenden verfolgten Flug falsche Informationen auffallen, kontaktiere bitte den Support mit Flugnummer und Datum. Wir prüfen den Flug dann in unserem System.
Unsere Datenbank verfügt über umfassende Flugdaten ab 2011. Für Flüge zwischen 2006 und 2011 ist die Datenverfügbarkeit eingeschränkt (einige Flüge werden möglicherweise nicht gefunden). Flüge vor 2006 können nur manuell hinzugefügt werden.
Gate- und Terminal-Informationen stammen von unseren Datenanbietern, die sie von Airlines und Flughäfen erhalten. In vielen Fällen zeigt byAir Gate-Zuweisungen an, bevor die Flughafenanzeigen aktualisiert werden. Gelegentlich kann die Synchronisierung von Last-Minute-Änderungen einige Minuten dauern. In seltenen Fällen können Informationen fehlen, wenn der Flughafen sie nicht elektronisch bereitstellt. Wenn du nach deinem Flug einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns mit der Flugnummer, und wir können die Daten für deine Statistiken aktualisieren.
byAir unterscheidet zwischen der Landung auf der Landebahn und der Ankunft am Gate. Nach der Landung kann in der Timeline oder einer Live Activity weiterhin „Gate Arrival“ stehen, solange der Datenanbieter noch nicht bestätigt hat, dass das Flugzeug das Gate erreicht hat. Wenn dieser Status deutlich länger als erwartet angezeigt wird, kontaktiere den Support mit Flugnummer und Datum.
Flugstatus stammen von externen Luftfahrtdatenanbietern und können gelegentlich verspätet oder falsch sein. Du kannst den Flug für dein Konto korrigieren: Scrolle in den Flugdetails nach unten und tippe auf „Flug bearbeiten“. Du kannst dich auch mit Flugnummer, Datum und einem Screenshot an den Support wenden.
Bei einem umgeleiteten Flug zeigt die Timeline die abgeschlossenen Flugphasen und den Status „Diverted“. Die Ankunftsphasen der ursprünglichen Route werden nicht angezeigt.
Eine hellere Karte mit gestricheltem Rand zeigt, dass das Boarding die nächste Phase der Timeline ist – es hat noch nicht begonnen. Die voraussichtliche Startzeit findest du in den Flugdetails.
Öffne die Flugdetails und tippe auf die Timeline-Karte. In der vollständigen Timeline siehst du die voraussichtliche Startzeit des Boardings, auch wenn auf der Hauptkarte noch der Check-in steht. Dafür musst du den Check-in nicht überspringen. Wenn du keine Check-in-Erinnerungen mehr brauchst, kannst du diese Phase separat überspringen.
Die übersprungene Phase wird in deiner Timeline als abgeschlossen markiert und du erhältst dazu keine Benachrichtigungen mehr. So kannst du dich auf das Nächste konzentrieren. Der tatsächliche Flugstatus ändert sich dadurch nicht; es bedeutet auch nicht, dass jemand eingecheckt hat oder eingestiegen ist. Du kannst eine Phase bei einem Flug überspringen, den du selbst hinzugefügt hast – auch bei einem Flug von Freunden. Ein manuelles Überspringen lässt sich nicht rückgängig machen.
Öffne Profil → Reiseeinstellungen → Zeitleiste und aktiviere „Check-in überspringen“ oder „Boarding überspringen“. Die Einstellungen funktionieren unabhängig voneinander und gelten für bereits hinzugefügte und künftige Flüge. Für übersprungene Phasen erhältst du keine Benachrichtigungen. Wenn du eine Einstellung deaktivierst, wird die entsprechende Phase künftig nicht mehr automatisch übersprungen; bereits übersprungene Phasen werden dadurch nicht wiederhergestellt.
Verbinde dich über byAir Friends mit deinen Freunden, um eure Flüge gegenseitig in der App zu sehen. Was ihr teilt, hängt von euren Datenschutzeinstellungen ab. Mit „Flug teilen“ kannst du einen Link oder ein Bild zu einem bestimmten Flug senden. Mit „Mit Familie teilen“ teilst du Flugupdates über WhatsApp oder Telegram: Füge Gäste für einen bestimmten Flug oder eine Reise hinzu oder dauerhafte Kontakte, die automatisch Updates zu all deinen Flügen erhalten.
Nachdem ein verfolgter Flug gelandet ist, öffne die Flugdetails und nutze „Flug bearbeiten“, um die Flugzeugangaben in deiner eigenen Historie zu korrigieren, wenn das Feld verfügbar ist. Bei geplanten oder laufenden Flügen, oder wenn die Korrektur unsere globale Anbieterzuordnung aktualisieren soll, kontaktiere den Support mit Flugnummer, Datum und korrektem Flugzeugkennzeichen (Tail Number).
Derzeit hat unsere Flugzeugverfolgung aufgrund von API-Einschränkungen eine Verzögerung von 5–10 Minuten. Wir arbeiten aktiv an der Implementierung von Echtzeit-Flugzeugverfolgung für Live-Positionsupdates.
Einige neue, regionale oder historische Flughäfen, Airlines und Flüge sind möglicherweise noch nicht in der Suche verfügbar. Du kannst den Flug manuell hinzufügen oder dich mit Flughafen- beziehungsweise Airline-Code, Flugnummer und Datum an den Support wenden, damit wir die fehlenden Daten prüfen können.
Gelbe Symbole auf der Flugseite zeigen Terminal-, Gate- und Gepäckband-Informationen an. Sie helfen dir, wichtige Flughafen-Logistikdaten für deinen Flug schnell zu erkennen.
Ja. Wenn ein Freund einen Flug über byAir Friends teilt und du ebenfalls mitfliegst, kann er unter „Meine Flüge“ und „Flüge von Freunden“ erscheinen. Ein Flug, den du selbst hinzufügst, gehört immer nur zu einer Kategorie: „Meine Flüge“ oder „Flüge von Freunden“, wo er mit „Von dir hinzugefügt“ gekennzeichnet ist. Du kannst ihn zwischen den beiden Kategorien verschieben.
Drücke lange auf einen Flug, um den Auswahlmodus zu aktivieren. Wähle die Flüge aus, die du kombinieren möchtest, und tippe dann auf das Kombinieren-Symbol in der Symbolleiste. Um Flüge zu trennen, verwende dieselbe Lange-Drücken-Methode und wähle die Trenn-Option.
Wische auf einem Flug in deiner Liste nach links, um die Lösch-Option anzuzeigen. Alternativ kannst du lange auf einen Flug drücken, um den Auswahlmodus zu aktivieren, die zu entfernenden Flüge auswählen und auf das Lösch-Symbol tippen.
Nachdem ein Flug gelandet ist und seinen endgültigen Status erhalten hat, wird er automatisch in den Bereich "Abgeschlossen" verschoben. Greife auf deine abgeschlossenen Flüge zu, indem du zu Meine Flüge gehst und den Tab "Abgeschlossen" auswählst. Alle deine historischen Flüge und Statistiken sind dort gespeichert.
Ja. Für unterstützte Airlines zeigt byAir Gepäckbestimmungen direkt in der App: Größen, Gewichtslimits und Preise für Handgepäck, persönliches Gepäckstück und Aufgabegepäck. Außerdem zeigt byAir Airline-Tipps, gefiltert nach deinen Abflug- und Ankunftsflughäfen. Online-Check-in ist für mehr als 100 Airlines verfügbar, und wenn dein Flug einen Buchungscode hat, kopiert byAir ihn beim Öffnen des Check-ins automatisch in die Zwischenablage.
Ja, wichtige Flug- und Routendetails werden auf deinem Gerät zwischengespeichert. Auf der Flugkarte kann byAir auch ohne Internet die ungefähre Position deines Flugzeugs anhand der zuletzt bekannten Daten und der Flugzeiten anzeigen. Wenn eine eingeschränkte Verbindung verfügbar ist, etwa Flugzeug-WLAN, helfen Hintergrundaktualisierungen über Push-Benachrichtigungen dabei, die Flugdaten aktuell zu halten.
byAir Predict ist eine Verzögerungsprognose auf Basis von maschinellem Lernen, unterstützt von unserem eigenen Modell, das mit Millionen von Flügen weltweit trainiert wurde. Es vergleicht offizielle Daten von Airlines und Flughäfen mit operativen Signalen wie dem Kontext des eingehenden Flugzeugs, Wetter, Flughafenauslastung, Einschränkungen im Flugverkehr und Flughafenbetrieb. Wenn byAir ein klares Risiko erkennt, kann es eine prognostizierte Abflugzeit und den wahrscheinlichen Grund anzeigen, bevor die Airline den offiziellen Status aktualisiert. Die vollständige Prognose ist eine Pro-Funktion; kostenlose Nutzer sehen eventuell eine gesperrte Vorschau. Es ist eine Vorhersage, kein Ersatz für den offiziellen Airline-Status. Die Abdeckung variiert je nach Region.
Lieblingsflughäfen bieten derzeit schnellen Zugriff auf häufig verwendete Flughafenseiten. Wir verbessern diese Funktion, und bald werden deine Lieblingsflughäfen auch in den Suchergebnissen bevorzugt angezeigt.
byAir Friends
Öffne den Tab „Freunde“, tippe auf „Freund hinzufügen“ und sende deinem Freund den Einladungslink oder zeige ihm den QR-Code. Dein Freund muss die Einladung in byAir öffnen und auf „Verbinden“ tippen. Ihr müsst beide angemeldet sein, um euch hinzuzufügen.
Gehe zu „Profil“ → byAir Friends. Deaktiviere „Meine Flüge teilen“, um deine Flüge vor Freunden zu verbergen, oder „Flugstatistiken teilen“, um deine Flugstatistiken auszublenden. Die Einstellungen funktionieren unabhängig voneinander und gelten für alle deine Freunde. Beide sind standardmäßig aktiviert.
Ja. Du siehst die Flüge deiner Freunde weiterhin, sofern sie das Teilen aktiviert haben. Deine Datenschutzeinstellungen legen nur fest, was deine Freunde von dir sehen können.
Ja. Du kannst denselben Link bis zu fünfmal verwenden, um Freunde hinzuzufügen. Sobald der Link fünfmal verwendet wurde, öffne erneut „Freund hinzufügen“. byAir erstellt dann automatisch einen neuen Link.
Ihr habt euch in byAir bereits hinzugefügt und müsst die Einladung daher nicht erneut annehmen. Die Flüge deines Freundes erscheinen im Tab „Freunde“, sofern er das Teilen seiner Flüge aktiviert hat.
Gehe zu „Profil“ → byAir Friends und wähle einen Freund aus. Dort kannst du Flugbenachrichtigungen, Widgets und Live-Aktivitäten unter iOS oder Live Updates unter Android verwalten. Standardmäßig gelten deine allgemeinen Einstellungen für „Flüge von Freunden“, du kannst sie aber für jeden Freund anpassen. Für Benachrichtigungen über Flugänderungen brauchst du Pro.
Nach der Installation muss dein Freund den ursprünglichen Einladungslink erneut öffnen, sich anmelden und auf „Verbinden“ tippen, um die Einladung anzunehmen.
Diese persönlichen Bereiche sind bei Flügen ausgeblendet, die du nicht zu deinem Konto hinzugefügt hast. Öffne die Details eines automatisch über byAir Friends geteilten Flugs, scrolle ganz nach unten und tippe auf „Add to My Flights“. Danach stehen dir Booking Details, Notes und Travel Docs für deine eigenen Angaben zur Verfügung.
Pro-Abo & Zahlungen
Das Pro-Abo schaltet Folgendes frei: Flugaktualisierungen in Echtzeit, unbegrenzte Suchen nach vergangenen Flügen, alle Benachrichtigungsarten (Verspätungen, Gate-Änderungen usw.), Auto-Scan E-Mail für Gmail- und Outlook-Konten, Buchungen weiterleiten, Kalender-Sync, KI-Integration (MCP), Apple Watch-Benachrichtigungen und erweiterte Statistiken. Kostenlose Nutzer können aktuelle und zukünftige Flüge verfolgen, allerdings mit eingeschränkten Benachrichtigungen; außerdem ist nur 1 Suche nach vergangenen Flügen pro 24 Stunden möglich (nur erfolgreiche Suchen, die mindestens 1 Flug finden, zählen für dieses Limit).
Für Android: Öffne Google Play > tippe auf dein Profilsymbol > Zahlungen & Abos > Abos > finde byAir > tippe auf Abo kündigen. Für iOS: Gehe zu Einstellungen > [Dein Name] > Abonnements > wähle byAir > tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung stoppt zukünftige Abbuchungen; du behältst den Zugang bis zum Ende des aktuellen Zeitraums.
Wir können Rückerstattungen nicht direkt bearbeiten, da Käufe über den Apple App Store oder Google Play abgewickelt werden. Für iOS: Besuche reportaproblem.apple.com, melde dich mit deiner Apple-ID an und wähle "Rückerstattung anfordern". Für Android: Öffne Google Play > Profil > Zahlungen & Abos > Budget und Bestellverlauf > finde den Kauf > Problem melden > wähle den Rückerstattungsgrund.
Versuche zuerst, die App komplett neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, sende uns einen Screenshot der Zahlungsbestätigung-E-Mail von Google oder Apple. Wir können deine Transaktion überprüfen und deinen Abo-Status wiederherstellen.
Ja! Du kannst ein Konto auf mehreren Geräten über verschiedene Plattformen hinweg nutzen (iOS, Android, Tablet). Melde dich einfach mit demselben Konto auf allen Geräten an. Das Abo ist an dein byAir-Konto gebunden, nicht an ein bestimmtes Gerät.
Du musst warten, bis dein aktueller Abo-Zeitraum endet, bevor du Lifetime kaufen kannst. Alternativ kannst du, wenn der Kauf kürzlich erfolgte, eine Rückerstattung über Apple oder Google Play beantragen, dein Abo kündigen und dann Lifetime kaufen.
Auch Pro-Nutzer haben Sicherheitslimits zum Schutz unseres Systems. Dies betrifft typischerweise historische Flugsuchen nach Route (die viele Anfragen erzeugt – jede Datumskombination zählt als separate Anfrage). Um Limits zu vermeiden, suche nach Flugnummer (z. B. "BA123") statt nach Route (z. B. "London – New York"). Beachte, dass alle Suchen auf dein Limit zählen, einschließlich fehlgeschlagener Suchen, leerer Ergebnisse und falsch eingegebener Daten. Zusätzlich kann die Verfolgung von mehr als ca. 200 Flügen pro Jahr Einschränkungen auslösen, da dies über den persönlichen Gebrauch hinausgeht. Wenn du glaubst, fälschlicherweise gesperrt zu sein, kontaktiere den Support.
Kostenlose Nutzer erhalten eine historische Flugsuche pro 24-Stunden-Zeitraum. Wichtig: Leere Ergebnisse und Tippfehler zählen trotzdem als deine eine Suche, also überprüfe deine Flugnummer vor dem Suchen. Die Suche nach Route verbraucht mehr Anfragen als die Suche nach Flugnummer. Suchen nach aktuellen und zukünftigen Flügen sind für alle Nutzer immer unbegrenzt.
Flugdaten sind überraschend teuer. Wir nutzen mehrere führende Datenanbieter der Branche, um Genauigkeit und Abdeckung sicherzustellen, und diese Dienste kosten deutlich mehr, als die meisten Leute denken. Wir sind ein kleines, unabhängiges Team, das sich dafür einsetzt, ein nachhaltiges Produkt ohne Werbung oder Verkauf deiner Daten aufzubauen. Dein Abo unterstützt direkt die Entwicklung und hält byAir unabhängig.
Ja, eine kostenlose Testversion ist für den Jahresplan in allen Regionen verfügbar. Prüfe den Abo-Bildschirm in der App für aktuelle Angebote.
Wir bieten eine separate Zahlungsoption für Nutzer in Russland an. Prüfe den Abo-Bildschirm in der App für verfügbare Zahlungsmethoden.
Import & Synchronisation
byAir bietet mehrere Möglichkeiten, Flüge hinzuzufügen:
- Quick Scan - scanne Bordkarten, Buchungsbestätigungen, Reisepläne, Screenshots oder Ticketfotos (PDF, JPG, PNG bis 10 MB). Pro erforderlich
- Auto-Scan E-Mail - findet Flugbuchungen automatisch in bis zu 5 verbundenen Gmail- oder Outlook-Konten (Pro für unbegrenzte Importe erforderlich; kostenlose Nutzer können 5 Flüge importieren)
- Buchungen weiterleiten - leite Buchungs-E-Mails an deine individuelle Importadresse weiter (Pro für unbegrenzte Importe erforderlich; kostenlose Nutzer können 5 Flüge importieren)
- Kalender-Sync - importiere Flüge aus ausgewählten Kalendern auf deinem Gerät (Pro erforderlich)
- Import aus anderen Apps - lade Exportdateien aus Flighty, App in the Air, myFlightradar24, TripIt, OpenFlights, FlightMemory oder byAir hoch (auch zum Übertragen von Daten zwischen Konten)
Stelle sicher, dass das Postfach, in dem die Buchung eingegangen ist, unter Import & Synchronisation verbunden ist. Auto-Scan E-Mail unterstützt Gmail und Outlook mit bis zu 5 verbundenen Postfächern. Kostenlose Nutzer können bis zu 5 Flüge importieren. Wenn deine Buchungs-E-Mails von Airlines oder Agenturen stammen, für die unser Parser noch nicht trainiert ist, werden sie möglicherweise nicht erkannt. Verwende Quick Scan oder Buchungen weiterleiten als Alternative.
Ja. Auto-Scan E-Mail unterstützt Gmail und Outlook, und du kannst bis zu 5 Konten verbinden. Für jedes verbundene Konto kannst du einen Reisezweck wie Geschäftlich, Freizeit, Besatzung oder nicht kategorisiert festlegen, damit neue Importe automatisch sortiert werden. Für andere Anbieter nutze Buchungen weiterleiten mit deiner individuellen byAir-Importadresse.
Wir unterstützen Importe aus Flighty (.csv), App in the Air (.txt), myFlightradar24 (.csv), TripIt (.csv), OpenFlights (.csv), FlightMemory (.csv) und byAir (.csv). Wenn du eine eigene Tabelle hast, schicke die Datei an den Support. Wir versuchen, dir beim manuellen Import zu helfen.
Wenn dein PDF das Jahr nicht im Datum enthält, nimmt unser System an, dass es sich um einen bevorstehenden Flug handelt. Lösung: Bearbeite entweder das PDF, um das Jahr einzufügen, oder füge den Flug manuell mit dem richtigen Datum hinzu.
Wenn du Kalender-Sync für einen Kalender zum ersten Mal aktivierst, führt byAir einen vollständigen Scan dieses Kalenders durch, damit vorhandene Flugereignisse importiert werden können. Danach prüft die Hintergrundsynchronisierung regelmäßig weiter. Wenn du eine Kalenderquelle später änderst, kannst du wählen, ob dieser Kalender neu importiert werden soll oder ob die neuen Einstellungen nur für zukünftige Importe gelten.
Beim Import aus Dateien (Flighty, myFlightradar24 usw.) importieren wir genau das, was in der Exportdatei steht. Wenn die Quell-App bestimmte Daten nicht enthalten hat, haben wir sie auch nicht. Wir arbeiten daran, importierte Flüge automatisch mit Daten aus unserer Datenbank anzureichern.
TripIt wird nicht direkt mit byAir synchronisiert. Exportiere deine Flüge aus TripIt als .csv-Datei und importiere sie dann unter Import & Sync. Wenn du eine eigene Tabelle hast, schicke die Datei an den Support. Wir versuchen, dir beim manuellen Import zu helfen.
byAir importiert flugähnliche Einträge nur aus Kalendern, die du in den Kalender-Sync-Einstellungen hinzugefügt hast. Wenn du einen geteilten oder beruflichen Kalender ausgewählt hast, können darin auch Flüge anderer Personen stehen, die byAir ebenfalls importieren kann.
Ja. Füge unter Import & Synchronisation > Kalender-Sync > Import die Kalender hinzu, die byAir scannen soll. Jede Kalenderquelle kann einen eigenen Zweck haben, etwa Geschäftlich, Freizeit, Besatzung oder Keine. Stelle bei Besatzungskalendern Zweck auf „Besatzung“ und wähle deine Airline unter „Fluggesellschaft“ aus. So kann byAir Dienstplanereignisse ohne Airline-Code besser erkennen. byAir scannt nur Kalender, die du hinzufügst. Im Export-Tab kannst du einen beschreibbaren Kalender auswählen, in den byAir deine Flüge eintragen soll.
Stelle sicher, dass der Kalender in der systemeigenen Kalender-App deines Geräts sichtbar ist und byAir vollständigen Kalenderzugriff hat. Füge den Kalender dann unter Import & Sync hinzu. Wenn du als Crewmitglied AIMS eCrew oder ein ähnliches Dienstplansystem verwendest, stelle Zweck auf „Besatzung“ und wähle deine Airline im Feld „Fluggesellschaft“ aus. So kann byAir Dienstplanereignisse ohne Airline-Code besser erkennen. Wähle „Kalender erneut importieren“, um die Einstellungen auf vorhandene Ereignisse anzuwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns über den In-App-Support oder unter connect@byairapp.com.
Statistiken
Statistiken für einzigartige Flugzeuge werden anhand von Kennungen (Registrierungsnummern) berechnet, nicht nur anhand von Flugzeugmodellen. Wenn du nur das Modell (z. B. "Boeing 737") ohne die Registrierungsnummer (z. B. "N12345") eingegeben hast, zählt es nicht als einzigartiges Flugzeug. Bearbeite deine manuell hinzugefügten Flüge, um bekannte Kennungen hinzuzufügen.
Du kannst Statistiken nicht direkt bearbeiten; sie aktualisieren sich automatisch anhand deiner abgeschlossenen Flüge. Wenn ein Flugdetail falsch ist, bearbeite den abgeschlossenen Flug, sobald „Flug bearbeiten“ verfügbar ist. Deine Statistiken und deine Reisehistorie werden dann für dein Konto neu berechnet.
Wenn der Flug gelandet ist, öffne die Flugdetails und nutze „Flug bearbeiten“, um den Flugzeugtyp oder das Kennzeichen in deiner eigenen Historie zu korrigieren, wenn das Feld verfügbar ist. Bei geplanten oder laufenden Flügen, oder wenn die Korrektur global gelten soll, kontaktiere den Support mit Flugnummer, Datum und korrektem Flugzeugtyp.
Flüge erscheinen in deinen Statistiken, sobald sie den Status "Gelandet" erhalten. Sobald ein Flug als gelandet markiert ist, werden seine Daten (Entfernung, Dauer, Flugzeug usw.) in deinen Statistiken widergespiegelt.
Konto & Einstellungen
Tippe auf dein Profilsymbol und dann auf deinen Avatar. Du kannst dich mit Google, Apple oder E-Mail anmelden. Deine Flugdaten werden geräteübergreifend synchronisiert, wenn du angemeldet bist.
Gehe zu deinem Profil, tippe auf deinen Avatar und wähle "Konto löschen" aus dem Menü.
Ja. Unter Import & Synchronisation kannst du bis zu 5 Gmail- oder Outlook-Konten für Auto-Scan E-Mail verbinden. Für jedes Konto kannst du einen Reisezweck wie Geschäftlich, Freizeit, Besatzung oder nicht kategorisiert festlegen, damit neu gefundene Flüge automatisch sortiert werden.
Kontaktiere den Support, um eine Änderung der E-Mail-Adresse für dein Konto anzufordern. Wir verifizieren deine Identität und helfen dir bei der Aktualisierung.
Heimatflughafen und bevorzugte Währung legst du unter Profil > Einstellungen fest. Der Heimatflughafen erscheint auf deiner Flugkarte und hilft, Benachrichtigungen anzupassen; die bevorzugte Währung rechnet Flughafen-, Transport-, Gepäck- und andere Preise in der App um. Den Zweck kannst du pro verbundenem E-Mail-Konto unter Import & Synchronisation festlegen, und einzelne Flüge kannst du in den Flugdetails umbenennen.
Plattformen & Geräte
byAir ist verfügbar für iOS (iPhone & iPad), Android-Smartphones und -Tablets, Apple Watch und Wear OS-Smartwatches. Dein Konto synchronisiert sich über alle Plattformen hinweg.
Ja, mit einem aktiven Pro-Abo werden Push-Benachrichtigungen an deine Apple Watch gesendet.
Die Widget-Aktualisierungsrate wird vom Betriebssystem deines Geräts gesteuert, um den Akku zu schonen. Widget-Updates können aufgrund von Systembeschränkungen 5 Minuten oder länger dauern.
Ja! byAir unterstützt Live Activities auf iOS und Live Updates auf Android, die den Echtzeit-Flugstatus auf deinem Sperrbildschirm anzeigen.
Füge den Flug zu deiner Liste hinzu, um die verfügbaren Benachrichtigungen dafür zu aktivieren. Mit Pro kannst du alle Arten erhalten, darunter Verspätungen, Gate-Änderungen und Boarding. Wähle die Benachrichtigungsarten unter Profil → Benachrichtigungen. Wenn du Check-in oder Boarding überspringst, enden die Benachrichtigungen für diese Phase; andere Flugmeldungen bleiben davon unberührt.
Ja. Öffne in der App Profil > Automatisierungen > KI-Integration (MCP) und kopiere deinen persönlichen MCP-Link. Claude, ChatGPT, Perplexity, Codex und andere kompatible AI-Tools können ihn verwenden, um mit deinen byAir-Daten zu arbeiten, zum Beispiel den Flugstatus zu prüfen, Flüge zu suchen oder deine Historie zu exportieren. Für OpenClaw verwende byAir über mcporter oder bitte OpenClaw, MCP für dich zu installieren. MCP-Toolaufrufe erfordern ein aktives Pro-Abo. Mehr unter byairapp.com/features/ai-integration/
Empfehlungsprogramm
Teile deinen persönlichen Empfehlungslink mit Freunden. Wenn sie ein Jahres- oder Lifetime-Pro-Abo kaufen, erhältst du 1.000 byAir-Meilen. Dein Freund bekommt 20 % Rabatt auf sein erstes Pro-Jahr.
Gehe zu Profil → "Freunde einladen", um auf deinen persönlichen Empfehlungslink und -code zuzugreifen.
Ja! Sowohl kostenlose als auch Pro-Nutzer können Freunde einladen und Meilen verdienen.
Du verdienst 1.000 byAir-Meilen für jeden Freund, der ein Jahres- oder Lifetime-Pro-Abo kauft.
Meilen werden deinem Konto sofort nach Bestätigung des Kaufs deines Freundes gutgeschrieben. Du erhältst eine Push-Benachrichtigung, wenn dies geschieht.
Es gibt kein Einladungslimit. Allerdings ist dein maximales Meilenguthaben auf 50.000 Meilen begrenzt.
Du kannst Meilen gegen Pro-Abozeit einlösen:
- 1.000 Meilen = 1 Monat Pro
- 3.000 Meilen = 3 Monate Pro
- 10.000 Meilen = 12 Monate Pro
Nein, Meilen können nur eingelöst werden, wenn du kein aktives Abo hast. Die Zeit wird hinzugefügt, sobald dein aktuelles Abo abläuft, oder du kannst warten, bis es endet, um einzulösen.
Nein, deine Meilen verfallen nicht, solange dein byAir-Konto aktiv ist.
Dein Guthaben und dein vollständiger Transaktionsverlauf sind unter Profil → "Freunde einladen" einsehbar.
Du erhältst 20 % Rabatt auf dein erstes Jahr des Pro-Abos.
Nein, der 20 %-Rabatt gilt nur für den jährlichen Pro-Plan.
Nein, der Empfehlungsrabatt ersetzt die kostenlose Testversion. Du zahlst den ermäßigten Preis im Voraus.
Wenn du einen Empfehlungslink geöffnet hast, wird der Rabatt automatisch angewendet. Du kannst auch einen Empfehlungscode manuell auf der Zahlungsseite eingeben, indem du auf "Empfehlungscode einlösen" tippst.
Nein, du kannst nur einen Empfehlungscode pro Konto verwenden.
Empfehlungscodes sind nur für neue Nutzer. Wenn du bereits ein Konto hast, kannst du keinen Empfehlungscode einer anderen Person verwenden.
Meilen werden nur für Jahres- oder Lifetime-Abos vergeben. Wenn dein Freund einen Monatsplan gekauft hat, werden keine Meilen gutgeschrieben. Außerdem kann es einige Minuten dauern, bis der Kauf verifiziert ist.
Bitte kontaktiere unser Support-Team mit deinem Empfehlungscode und der E-Mail-Adresse deines Freundes. Wir untersuchen den Fall und schreiben Meilen manuell gut, wenn die Empfehlung verifiziert wird.
Wenn ein Kauf erstattet oder zurückgebucht wird, werden die zugehörigen Meilen automatisch vom Guthaben des Empfehlenden abgezogen.
Versuche stattdessen, deinen Empfehlungscode zu kopieren und bitte deinen Freund, ihn manuell auf der Zahlungsseite einzugeben. Wenn die Probleme anhalten, kontaktiere den Support.
Nein. Unser System erkennt Selbstempfehlungen (gleiches Gerät, gleiche Zahlungsmethode oder gleiches Konto), und betrügerische Empfehlungen werden blockiert, ohne Meilen zu vergeben.
Nein, Meilen können nur für byAir Pro-Abozeit eingelöst werden.
Ja! Sobald dein Freund ein Konto erstellt hat, erhält er seinen eigenen Empfehlungslink und kann Meilen verdienen, indem er seine Freunde einlädt.
Über byAir
byAir hat seinen Sitz in Barcelona, Spanien, mit Teammitgliedern auch in Vietnam. Wir sind ein Remote-First-Unternehmen, aufgebaut von einem Team digitaler Nomaden mit einer gemeinsamen Leidenschaft für Reisen und Luftfahrt.
byAir wird von einem kleinen, aber wachsenden Team von rund 10 Personen entwickelt. Wir sind unabhängig und eigenfinanziert, was bedeutet, dass wir nur unseren Nutzern gegenüber verantwortlich sind – nicht Investoren oder Werbetreibenden.
Wir stellen derzeit nicht aktiv ein, aber wir sind immer interessiert, von talentierten Menschen zu hören, die eine Leidenschaft für Reisen und großartige Produkte haben. Schreib uns gerne an connect@byairapp.com.
Du erreichst uns über die In-App-Support-Funktion (Profil > Hilfe & Support) oder per E-Mail an connect@byairapp.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Wir freuen uns über Rückmeldungen! Nutze die In-App-Feedback-Option oder schreibe uns an connect@byairapp.com mit deinen Vorschlägen oder Fehlerberichten. Viele unserer besten Funktionen entstanden durch Nutzerfeedback.