Descobre quando um voo atrasado pode justificar um pedido

Descobre quando atrasos, cancelamentos e recusas de embarque em voos da UE podem dar direito a até €600. O byAir monitoriza os teus voos e assinala possíveis pedidos.

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Compensação de vooPossível pedido encontrado
byAir
AF

Air France

CDGJFK

Chegou com 3h 24m de atraso

Pedir até €600
Preenches o formulário do pedido. O byAir limita-se a acompanhar os teus voos.

O que os direitos dos passageiros da UE podem cobrir

O Regulamento CE 261/2004 estabelece regras comuns de compensação e assistência quando voos são cancelados, sofrem atrasos significativos ou é recusado o embarque a passageiros. Estes são os critérios básicos que o byAir usa para decidir quando vale a pena analisar um voo.

  • O teu voo partiu da UE ou chegou à UE numa companhia aérea da UE.
  • Chegaste ao destino final com 3 ou mais horas de atraso, o voo foi cancelado com pouca antecedência ou foi-te recusado o embarque.
  • A perturbação não foi causada por circunstâncias extraordinárias fora do controlo da companhia aérea.
  • O valor final depende da distância, da rota, dos detalhes da perturbação e da análise do especialista.

Como o byAir ajuda com o pedido de compensação

Quando um voo pode justificar um pedido, mostramos o valor possível e o motivo pelo qual merece atenção.

01

Acompanhamos os teus voos

O byAir acompanha os teus voos importados e monitorizados para detetar perturbações que possam estar abrangidas pelas regras de direitos dos passageiros.

02

Recebe um sinal no momento certo

Quando um voo pode justificar um pedido, mostramos o valor possível e o motivo pelo qual merece atenção.

03

Mantém o controlo

Se continuares, abres o formulário de pedido de um parceiro de confiança e introduzes os dados do passageiro necessários.

Flightright

O byAir não envia dados pessoais do passageiro a um parceiro antes de decidires apresentar um pedido. És tu que preenches o formulário.

Também podes ignorar a via do parceiro e apresentar um pedido diretamente à companhia aérea, se preferires.

Comissões e condições de pagamento da Flightright

Queres consultar a legislação?

O byAir mantém a explicação na app curta, mas podes consultar a qualquer momento as orientações oficiais da UE sobre direitos dos passageiros e o Regulamento (CE) n.º 261/2004.

Perguntas frequentes

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Acompanha voos e deteta possível compensação no byAir

O byAir assinala voos que vale a pena verificar e só partilha detalhes quando decidires.