BA
British Airways
BA473Amsterdam
Chegou com 3h 24m de atraso
Pedir até €600Compensação por atraso de voo
Saiba quando um voo atrasado pode justificar um pedido
As regras da UE sobre direitos dos passageiros podem tornar atrasos longos, cancelamentos e recusas de embarque elegíveis a até €600. A byAir monitoriza os seus voos, identifica possíveis pedidos e permite-lhe continuar com especialistas avaliados apenas quando escolher.
Atraso à chegada de 3+ horasAté €600Nenhum dado privado enviado automaticamente
Compensação de vooPossível pedido encontrado
Preenche o formulário de pedido por si. A byAir apenas monitoriza os seus voos.
O que os direitos dos passageiros da UE podem cobrir
O Regulamento CE 261/2004 estabelece regras comuns de compensação e assistência quando voos são cancelados, sofrem atrasos significativos ou é recusado o embarque a passageiros. Estes são os critérios básicos que a byAir usa para decidir quando vale a pena analisar um voo.
- O seu voo partiu da UE ou chegou à UE numa companhia aérea da UE.
- Chegou ao destino final com 3+ horas de atraso, o voo foi cancelado com pouca antecedência ou foi-lhe recusado o embarque.
- A perturbação não foi causada por circunstâncias extraordinárias fora do controlo da companhia aérea.
- O valor final depende da distância, da rota, dos detalhes da perturbação e da análise do especialista.
Como a byAir trata o percurso do pedido
O valor não está em mais uma explicação jurídica. A byAir transforma o seu histórico de voos num sinal prático: esta viagem específica pode ser elegível, este é o valor possível e é aqui que pode continuar.
01
Monitorizamos os seus voos
A byAir acompanha os seus voos importados e monitorizados para detetar perturbações que possam qualificar-se ao abrigo das regras de direitos dos passageiros.
02
Recebe um sinal no momento certo
Quando um voo pode justificar um pedido, mostramos o valor possível e o motivo pelo qual merece atenção.
03
Mantém o controlo
Se continuar, abre o formulário de pedido de um parceiro de confiança e introduz por si os dados do passageiro necessários.
Os especialistas podem ajudar. Os seus dados continuam seus.
A byAir trabalha com empresas de compensação verificadas, mas não lhes envia dados privados de passageiros apenas porque um voo parece elegível. Quando escolhe apresentar um pedido, revê e submete por si as informações necessárias no formulário do parceiro.
Também pode ignorar a via do parceiro e apresentar um pedido diretamente à companhia aérea, se preferir.
Parceiros de compensação verificados
Trabalhamos com empresas estabelecidas especializadas em pedidos de compensação de passageiros e com experiência operacional real em casos de voos perturbados.
Nenhuma transmissão de dados privados
A byAir não envia dados privados de passageiros a um parceiro antes de escolher apresentar um pedido. Preenche o formulário de pedido por si.
Sem ganho, sem comissão
Os especialistas em pedidos trabalham com um modelo de comissão de sucesso. Se não conseguirem ajudá-lo a receber compensação, não lhe é cobrado nada.
Quer a fonte legal?
A byAir mantém a explicação na app curta, mas pode sempre ler a orientação oficial da UE sobre direitos dos passageiros e o Regulamento CE 261/2004 subjacente.
Perguntas frequentes
Os €600 são garantidos?
Não. As regras da UE definem escalões de compensação até €600, mas o resultado real depende da rota, do atraso, do motivo da perturbação e da análise final do pedido.
A byAir envia os meus dados privados a um parceiro?
Não. A byAir pode mostrar que um voo pode merecer análise, mas os dados privados do passageiro não são enviados a uma empresa de compensação antes de continuar. Preenche o formulário do parceiro por si.
Posso reclamar diretamente junto da companhia aérea?
Sim. Pode sempre apresentar um pedido diretamente à companhia aérea. A via de parceiro da byAir existe se preferir ajuda de especialistas.
Porque não vejo todos os voos atrasados?
Nem todos os atrasos dão direito a compensação. A cobertura da rota, o atraso à chegada, o momento do cancelamento, a companhia aérea operadora e as circunstâncias extraordinárias são fatores relevantes.
O que significa Claimed na byAir?
Significa que a byAir registou que continuou para o fluxo de pedido desse voo. Não significa que a companhia aérea ou o parceiro já tenha aprovado o pagamento.
Monitorize voos e detete possíveis compensações na byAir
A byAir monitoriza as suas viagens, assinala voos que vale a pena verificar e permite-lhe continuar com parceiros avaliados sem enviar automaticamente os seus dados privados.
