Odškodnění za zpoždění letu

Zjistěte, kdy může mít zpožděný let smysl řešit jako nárok

Pravidla EU pro práva cestujících mohou u dlouhých zpoždění, zrušení letů a odepření nástupu na palubu znamenat nárok až €600. byAir sleduje vaše lety, rozpoznává možné nároky a umožní vám pokračovat s prověřenými specialisty jen tehdy, když se tak rozhodnete.

Zpoždění příletu 3+ hodinyAž 600 €Žádná soukromá data se neposílají automaticky

British Airways

BA473Amsterdam

Přílet se zpožděním 3 h 24 min

Uplatnit nárok až na 600 €

Formulář nároku vyplňujete sami. byAir pouze sleduje vaše lety.

Co mohou pokrývat práva cestujících v EU

Nařízení ES 261/2004 stanoví společná pravidla pro odškodnění a pomoc při zrušení letů, výrazném zpoždění nebo odepření nástupu na palubu. Toto jsou základní kritéria, podle kterých byAir určuje, kdy má smysl let posoudit.

€2501 500 km nebo méně

€4001 500-3 500 km

€600Více než 3 500 km

Váš let odlétal z EU nebo přilétal do EU s leteckou společností z EU.
Do cílové destinace jste dorazili se zpožděním 3+ hodiny, let byl zrušen krátce před odletem nebo vám byl odepřen nástup na palubu.
Narušení letu nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi mimo kontrolu letecké společnosti.
Konečná částka závisí na vzdálenosti, trase, podrobnostech narušení a posouzení specialisty.

Jak byAir pracuje s cestou k nároku

Hodnota nespočívá v dalším právním výkladu. byAir promění historii vašich letů v praktický signál: tato konkrétní cesta může být způsobilá, toto je možná částka a zde můžete pokračovat.

Sledujeme vaše lety

byAir sleduje vaše importované a monitorované lety a hledá narušení, která mohou splňovat podmínky podle pravidel práv cestujících.

Dostanete včasný signál

Když může mít smysl u letu uplatnit nárok, ukážeme možnou částku a důvod, proč si zaslouží pozornost.

Kontrolu máte vy

Pokud budete pokračovat, otevřete formulář nároku důvěryhodného partnera a požadované údaje o cestujícím zadáte sami.

Specialisté mohou pomoci. Vaše data zůstávají vaše.

byAir spolupracuje s prověřenými společnostmi pro odškodnění, ale neposíláme jim soukromá data cestujících jen proto, že let vypadá způsobile. Když se rozhodnete nárok uplatnit, požadované informace si ve formuláři partnera sami zkontrolujete a odešlete.

Pokud chcete, můžete také přeskočit partnerskou cestu a podat žádost přímo letecké společnosti.

Prověření partneři pro odškodnění

Spolupracujeme se zavedenými společnostmi, které se specializují na nároky cestujících na odškodnění a mají skutečné provozní zkušenosti s případy narušených letů.

Žádné předávání soukromých dat

byAir neposílá soukromá data cestujících partnerovi dříve, než se rozhodnete nárok uplatnit. Formulář nároku vyplňujete sami.

Bez úspěchu, bez poplatku

Specialisté na nároky pracují na modelu odměny za úspěch. Pokud vám nepomohou získat odškodnění, nic neplatíte.

Chcete právní zdroj?

byAir v aplikaci ponechává vysvětlení stručné, ale vždy si můžete přečíst oficiální pokyny EU k právům cestujících a příslušné Nařízení ES 261/2004.

Oficiální pokyny EU Nařízení ES 261/2004

Časté dotazy

Je částka €600 zaručená?

Ne. Pravidla EU stanovují pásma odškodnění až do €600, ale skutečný výsledek závisí na trase, zpoždění, důvodu narušení a konečném posouzení nároku.

Posílá byAir moje soukromá data partnerovi?

Ne. byAir může ukázat, že let může stát za posouzení, ale soukromé údaje cestujícího se společnosti pro odškodnění neposílají předtím, než budete pokračovat. Formulář partnera vyplňujete sami.

Mohu nárok uplatnit přímo u letecké společnosti?

Ano. Vždy můžete podat žádost přímo letecké společnosti. Partnerská cesta byAir je k dispozici, pokud dáváte přednost pomoci specialistů.

Proč nevidím každý zpožděný let?

Ne každé zpoždění splňuje podmínky. Záleží na pokrytí trasy, zpoždění při příletu, načasování zrušení, provozující letecké společnosti i mimořádných okolnostech.

Co v byAir znamená Claimed?

Znamená to, že byAir zaznamenal, že jste u tohoto letu pokračovali do procesu uplatnění nároku. Neznamená to, že letecká společnost nebo partner už schválili platbu.

Sledujte lety a zachyťte možné odškodnění v byAir

byAir sleduje vaše cesty, označuje lety, které stojí za kontrolu, a umožní vám pokračovat s prověřenými partnery bez automatického odesílání vašich soukromých dat.