FAQ
TR

Scoot (TR)

Singapore

Mọi điều bạn cần biết khi bay cùng Scoot. Thời hạn check-in, giờ lên máy bay và mẹo từ chuyên gia giúp chuyến bay Scoot của bạn suôn sẻ và không căng thẳng.

Lịch trình check-in và lên máy bay

Check-in trực tuyến

Mở48htrước giờ khởi hành
Đóng1h 30mtrước giờ khởi hành

Check-in tại sân bay

Mở3htrước giờ khởi hành
Đóng1htrước giờ khởi hành

Lên máy bay

Mở1htrước giờ khởi hành
Đóng20mtrước giờ khởi hành
Check-in tại Scoot

Ngoại lệ theo sân bay

Lên máy bay
Nội địa
Đóng10m10m
Quốc tế
Đóng10m10m

Hạn chót lên máy bay tại Sân bay Changi Singapore (SIN) nghiêm ngặt hơn; cửa lên máy bay có thể đóng chỉ 10 phút trước giờ khởi hành. Hành khách được khuyến cáo mạnh mẽ nên vào khu vực hạn chế ngay sau khi làm thủ tục.

Mẹo du lịch

Khuyến nghị

Luôn đến sân bay muộn nhất là 2 giờ trước giờ khởi hành (Scoot khuyến nghị đến sớm 2 giờ, ngay cả khi quầy làm thủ tục mở sớm hơn). Đối với các thời điểm đi lại cao điểm hoặc các sân bay lớn, nên đến sớm hơn nữa.

Tự phục vụ

Sử dụng tính năng làm thủ tục trực tuyến hoặc qua ứng dụng di động để tránh phải xếp hàng và giảm thiểu thời gian tại sân bay. Điều này đặc biệt thuận tiện cho những hành khách đi mà không có hành lý ký gửi hoặc không có yêu cầu bổ sung về giấy tờ.

Dịch vụ đặc biệt

Hành khách cần hỗ trợ đặc biệt phải thông báo cho Scoot trước ít nhất 48 giờ để đảm bảo nhận được các dịch vụ cần thiết.

Thông tin hãng hàng không

Câu hỏi thường gặp

byAir app icon

Theo dõi chuyến bay Scoot của bạn

Nhận cập nhật theo thời gian thực, nhắc nhở check-in và mẹo cá nhân hóa cho hành trình Scoot của bạn.