FAQ
NH

ANA (NH)

Japan

Star Alliance

Mọi điều bạn cần biết khi bay cùng ANA. Thời hạn check-in, giờ lên máy bay và mẹo từ chuyên gia giúp chuyến bay ANA của bạn suôn sẻ và không căng thẳng.

Lịch trình check-in và lên máy bay

Check-in trực tuyến

Mở24htrước giờ khởi hành
Đóng20mtrước giờ khởi hành

Check-in tại sân bay

Mở2htrước giờ khởi hành
Đóng20mtrước giờ khởi hành

Lên máy bay

Mở25mtrước giờ khởi hành
Đóng10mtrước giờ khởi hành
Check-in tại ANA

Ngoại lệ theo sân bay

Check-in tại sân bay
Nội địa
Mở2h
Quốc tế
Mở3h30m

Haneda (HND): Tất cả các chuyến bay nội địa của ANA khởi hành từ Nhà ga số 2; các chuyến quốc tế từ Nhà ga số 3, nơi các quầy làm thủ tục mở khoảng 3 giờ (180 phút) trước giờ khởi hành.

NGO
Check-in tại sân bay
Mở2h+30m
Đóng1h

Nagoya (NGO): Các quầy làm thủ tục quốc tế thường mở 2–3 giờ trước giờ khởi hành (sử dụng 2 giờ làm tối thiểu), đóng 60 phút trước giờ khởi hành.

Check-in tại sân bay
Mở2h 30m
Đóng1h

Narita (NRT): Quầy quốc tế mở 2,5–3 giờ trước giờ khởi hành; đóng 60 phút trước giờ khởi hành.

Check-in tại sân bay
Mở2h 30m

Kansai (KIX): Các quầy làm thủ tục quốc tế mở cửa từ 2,5–3 giờ trước giờ khởi hành.

Mẹo du lịch

Gửi hành lý

Quy định về hành lý ký gửi tiêu chuẩn của ANA là 20 kg đối với các chuyến bay nội địa (40 kg đối với Hạng Phổ thông Cao cấp); đối với các chuyến bay quốc tế, hạn mức hành lý tùy thuộc vào tuyến bay/hạng ghế và hành lý quá cước phải được thanh toán trước khi đóng quầy làm thủ tục.

Khuyến nghị

Sử dụng trang web hoặc ứng dụng của ANA để biết thông tin trạng thái chuyến bay và cổng lên máy bay theo thời gian thực, đặc biệt là tại các sân bay đông đúc hoặc khi có các chuyến bay nối chuyến.

Khuyến nghị

Hãy mua bảo hiểm du lịch và kiểm tra các yêu cầu nhập cảnh/quá cảnh cho điểm đến của bạn, vì các yêu cầu về giấy tờ thường xuyên thay đổi.

Thông tin hãng hàng không

Liên minhStar Alliance

Câu hỏi thường gặp

byAir app icon

Theo dõi chuyến bay ANA của bạn

Nhận cập nhật theo thời gian thực, nhắc nhở check-in và mẹo cá nhân hóa cho hành trình ANA của bạn.